+48 538 343 948

Wola Żyrakowska 20a

Wola Żyrakowska 20a

apidae.info@gmail.com

Regulamin sklepu

Polityka prywatności

Dostawa

Zwroty i wymiana

Dostawa i zwroty

Dostawa

Produkty są wysyłane w ciągu 48h od dokonania płatności,

a zamówienia pobraniowe w ciągu 48h od złożenia zamówienia.

 

Dostępnymi opcjami wysyłki są:

- Przesyłka kurierska 

- Dostawa do paczkomatu to koszt

- Odbiór osobisty

- Darmowa wysyłka od 250zł

Zwroty i wymiana

1. Prawo do odstąpienia od umowy Zgodnie z przepisami Unii Europejskiej,
kupujący mają prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w
ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.


2. Procedura zwrotu Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy
wypełnić formularz zwrotu, który jest dostępny na naszej stronie internetowej
lub wysłać nam pismo informujące o chęci odstąpienia od umowy. Następnie
należy odesłać towar do nas w oryginalnym opakowaniu, w stanie
niezmienionym i bez śladów użytkowania, w ciągu 14 dni od daty
poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.


3. Koszty zwrotu Koszty zwrotu towaru ponosi kupujący, chyba że sprzedawca
zgodził się je pokryć. Koszty zwrotu towaru zależą od wagi i gabarytów towaru
oraz sposobu jego odesłania.


4. Zwrot pieniędzy Jeśli zwrot zostanie dokonany w terminie 14 dni od daty
otrzymania towaru, sprzedawca zobowiązany jest zwrócić kupującemu całą

kwotę, którą ten zapłacił za towar, włącznie z kosztami dostawy. Zwrot
pieniędzy powinien nastąpić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu towaru.


5. Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy Niektóre produkty nie podlegają
zwrotowi, jeśli zostały już otwarte lub uszkodzone, np. kosmetyki, suplementy
diety, płyty CD/DVD z usuniętym zabezpieczeniem. Kupujący zawsze powinien
sprawdzić, czy dany produkt podlega zwrotowi, przed jego zakupem.


6. Reklamacje Jeśli towar jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem,
kupujący ma prawo złożyć reklamację. W takim przypadku sprzedawca jest
zobowiązany do naprawy lub wymiany produktu na nowy. Kupujący powinien
skontaktować się z nami w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, informując
o problemie.


7. Dane kontaktowe W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy lub
złożenia reklamacji, kupujący powinien skontaktować się z nami za pomocą
danych kontaktowych podanych na naszej stronie internetowej.


8. Zmiany w polityce zwrotów Zastrzegamy sobie prawo do dokonywania zmian
w naszej polityce zwrotów w każdej chwili.